Рассказываем,кто вам поможет бесплатно решить имущественный (денежный) спор со страховой организацией без суда.
Вы не согласны с размером или с отказом в выплате страхового
возмещения? Считаете, что страховщик нарушил срок выплаты страхового
возмещения? Или вы не согласны с качеством выполненного ремонта
поврежденного имущества (например, автомобиля, по договорам ОСАГО,
ДСАГО и каско)?
Для решения спора со страховщиком без суда обратитесь к
финансовому уполномоченному. Он бесплатно рассматривает в досудебном
порядке споры между финансовыми организациями и их клиентами –
физическими лицами. Обратиться можно с требованиями, связанными с
взысканием со страховой организации денежных средств и/или с
организацией и оплатой страховой организацией восстановительного
ремонта поврежденного имущества.
Ознакомиться с подробной информацией о разрешении споров со
страховыми организациями можно на сайте finombudsman.ru в разделе
«База знаний» по ссылке.
Важно знать! Если ваш спор со страховой организацией относится к
компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав вы
должны обратиться к финансовому уполномоченному до обращения в суд.
Данный порядок установлен Федеральным законом № 123-ФЗ от 04.06.2018
«Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и является
обязательным для потребителей финансовых услуг.
Финансовая организация обязана исполнить решение финансового
уполномоченного в срок, указанный в нем.
При помощи финансового уполномоченного вы можете решить
имущественный (денежный) спор со страховой компанией, банком,
микрофинансовой организацией, негосударственным пенсионным фондом,
ломбардном и кредитным потребительским кооперативом.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно через
личный кабинет на сайте finombudsman . ru или на портале Госуслуг.